Как заполнить анкету

Вы выбираете, каким будет ваш дом внутри и снаружи. Это займёт минут двадцать — и не обязательно за один раз.

С чего начать

Менеджер прислал вам в чат ссылку. Она ваша личная: открывается сразу на вашем договоре, ничего вводить и нигде регистрироваться не нужно.

Откройте её с телефона или компьютера — как удобнее. Работает и там, и там.

Ничего не потеряется. Всё, что вы выбрали, сохраняется само, сразу. Можно закрыть страницу, уехать, вернуться через неделю по той же ссылке — всё будет на месте. Сохраните её, чтобы не искать в переписке.

Пять разделов

Идут по порядку, сверху есть переключатели — можно ходить между ними свободно.

1
Дом

Серия и модель. У каждой планировка с размерами комнат и цена. Здесь же можно написать, если хотите что-то поменять: передвинуть окно, перенести перегородку.

2
Опции

Что добавить к стандартной комплектации: навес, камин, кондиционер, тёплый пол. У каждой позиции фото, описание и цена. Сумма внизу экрана пересчитывается сразу.

3
Цвета

Фасад, террасная доска, стены внутри. Цвет выбирают по палитре NCS — ссылка есть прямо в анкете. Внутри можно сделать один цвет везде или разный по комнатам.

4
Плитка

Пол и стены в санузле, прихожая, стена за камином — какие зоны есть именно в вашем доме. Можно оставить ту, что уже входит в стоимость, или выбрать свою.

5
Ламинат

Стандартный или другой на ваш выбор. Тоже с фото для примера.

Если не знаете, что ответить

Пропустите

Ничего страшного. Незаполненные пункты видит менеджер и уточнит их отдельно. Наверху всегда написано, сколько осталось.

Покажите картинкой

Почти в каждом пункте можно приложить фото или ссылку. Это часто проще, чем объяснять словами: «хочу такой же цвет, как на этом доме» — и фотография. Ссылку можно вставить любую: на инстаграм, на магазин плитки, на чужой дом, который понравился.

Спросите

Напишите в чат, где вам прислали ссылку. Менеджер там же и ответит.

Когда закончите

Внизу последнего раздела — кнопка «Готово, отправить».

После неё менеджер получает вашу комплектацию и начинает по ней работать. Вам придёт ссылка на таблицу — там всё, что вы выбрали, и стоимость. Таблица только для просмотра, менять в ней ничего не нужно.

Передумали? Откройте ту же ссылку и поправьте что угодно. Только не забудьте нажать «Отправить» ещё раз — иначе менеджер не узнает, что появилась новая версия.

Частые вопросы

Обязательно заполнять всё сразу?
Нет. Заполняйте частями, хоть по одному разделу в день. Всё сохраняется само.
Я выбрал плитку дороже стандартной. Что будет со стоимостью?
Разницу пересчитают и покажут перед финальным платежом при сдаче дома. Дешевле стандартной — пересчитают в вашу пользу.
Почему у меня меньше вопросов про плитку, чем я ожидал?
Анкета показывает только то, что есть в вашем доме. Например, стену за камином спросит, только если вы выбрали камин, а второй санузел — только в тех моделях, где он есть.
Я указал площадь навеса на глаз. Это нормально?
Да. Менеджер перепроверит все размеры по проекту до того, как выставит счёт. Ваша цифра — ориентир, а не обязательство.
Могу ли я показать это дизайнеру?
Да. Попросите менеджера прислать состав комплектации — он приходит отдельным сообщением, без цен, его удобно переслать.
Ссылка не открывается
Скорее всего, скопировалась не целиком. Попросите менеджера прислать её заново.